Una bona estratègia de màrqueting digital és clau perquè els establiments de Benidorm apareguin en les primeres posicions de cerca
Amb més de 4 milions de turistes a l’any, Benidorm és una de les destinacions més sol·licitades d’Espanya, amb innombrables hotels i negocis turístics. Milers de turistes busquen hotel per a les seves pròximes vacances i no és casualitat que sempre apareguin en els primers resultats de cerca els mateixos hotels. Darrere de cada nom hi ha una bona estratègia digital.
Mentre que alguns allotjaments apareixen de forma recurrent a la part més alta de Google i en les primeres respostes de motors d’Intel·ligència Artificial, altres es queden pel camí i el seu nom no apareix fins després de la segona pàgina. La diferència no sol estar en el producte, sinó en com es treballa el màrqueting digital, el posicionament local i l’experiència que s’ofereix a l’usuari abans fins i tot que arribi a Benidorm.
La competència digital en una de les destinacions turístiques més importants d’Espanya
L’oferta de allotjaments a Benidorm és de les més altes de la província, amb més de 400 establiments hotelers i milers de negocis que viuen del turisme. A nivell digital, això es tradueix en una altíssima competència per paraules clau com ‘hotel a Benidorm’, ‘apartaments a Benidorm’ o ‘millors hotels a Benidorm’, on els primers resultats es disputen entre qui contracta professionals, com Digital Nature agència de màrqueting, i aquells que decideixen fer-ho pel seu compte.
Segons estudis de Sistrix i Ahrefs, més del 75 % dels clics a Google se’ls emporten els cinc primers resultats orgànics, i menys del 5 % dels usuaris passa a la segona pàgina. Però, com ho aconsegueixen els professionals d’agències que els hotels liderin els cercadors?
Ya podéis uniros a nuestro nuevo canal de Telegram y a nuestro grupo de Whatsapp, para recibir en el momento las noticias que publicamos cada día. ¡Únete pinchando en los enlaces o escanea el QR!
Quins factors influeixen en la posició dels hotels o negocis turístics de Benidorm a internet
Hi ha diversos elements que influeixen directament en el posicionament d’un hotel. Des de factors tècnics fins al contingut que hi ha dins de la web de l’allotjament. Google prioritza aquells negocis que demostren rellevància, autoritat i confiança, especialment en cerques amb intenció local i transaccional.
La importància del SEO local en zones turístiques
Cerques com ‘Hotel a prop de la platja de Llevant‘ o ‘Allotjaments a Benidorm a prop de la platja’ marquen la diferència. El SEO local és determinant en destinacions turístiques. Més del 46 % de les cerques a Google tenen intenció local, i en turisme aquest percentatge és encara més gran.
Els negocis més ben posicionats treballen de forma constant la coherència del seu NAP (nom, adreça i telèfon), la geolocalització del contingut i la presència en directoris rellevants del sector turístic, cosa que reforça l’autoritat local davant de Google.
L’optimització de la fitxa de Google Business Profile
Segons dades de Google, les fitxes optimitzades reben fins a un 70 % més de sol·licituds d’indicacions i un 50 % més de visites a la web. Això es tradueix en: fotos actualitzades, l’allotjament, categories ben definides, descripcions optimitzades, tenir un perfil actiu i una gestió activa de preguntes i respostes.
Ressenyes, reputació online i confiança de l’usuari
En els últims mesos, Google ha tingut molt en compte l’ opinió de les persones que s’han allotjat en un determinat allotjament. El 93 % dels viatgers afirma que les ressenyes online influeixen directament en la seva decisió de reserva, segons BrightLocal i TripAdvisor. En destinacions com Benidorm, on l’oferta és àmplia, una diferència de mig punt en la valoració pot marcar l’elecció final.
Per això, els establiments que compten amb una mitjana superior a 4 estrelles apareixen els primers en els resultats de Google, mostrant-se un senyal clar de qualitat i confiança.
El paper del contingut digital en la decisió del viatger
Abans de prendre una decisió, hi ha un treball de recerca per part dels clients potencials. Aquests comparen preus, fotos i serveis. Per això, és important que el contingut digital estigui pensat per a influir en aquesta decisió i sigui el més atractiu possible.
Pàgines web pensades per a informar i convertir
Una bona pàgina web no es limita a mostrar les habitacions i els diferents serveis. És imprescindible que es mostri la ubicació, experiències properes, un apartat de preguntes freqüents i tot allò que tingui rellevància dins de l’allotjament. Segons Google, un retard de només 1 segon en la càrrega pot reduir les conversions fins a un 20 %, cosa especialment crítica en mòbils, on es realitzen més del 60 % de les cerques turístiques.
Continguts orientats a cerques reals de turistes
Tenir un blog dins de la pàgina web també ajuda al posicionament de l’allotjament. Tenir articles com ‘què fer a Benidorm’, ‘millor època per viatjar’, ‘platges properes’ o ‘plans familiars’ permeten captar trànsit en fases primerenques del viatge, augmenta la probabilitat de conversió posterior.
L’experiència d’usuari com a factor clau
Google té en compte mètriques com el temps de permanència, el percentatge de rebot o la navegació mòbil. Un disseny clar, adaptat a dispositius mòbils i amb crides a l’acció visibles, millora tant el posicionament com els resultats comercials. En turisme, l’experiència digital és el primer contacte amb la destinació.
Digital Nature analitza per què alguns negocis destaquen enfront d’altres
Digital Nature, agència de màrqueting a Alacant, compta amb més de 25 anys d’experiència en el sector turístic i hoteler. Molts dels negocis de Benidorm ja han confiat en les seves mans per posar en pràctica una estratègia de màrqueting que els porti al més alt.
Patrons comuns en els negocis turístics més ben posicionats
Els negocis turístics que apareixen en els primers resultats de cerques tenen diverses característiques en comú: compten amb una estratègia SEO local ben executada, tenen contingut útil al seu web i la seva fitxa de Google està optimitzada i actualitzada.
Errors freqüents que impedeixen aparèixer en els primers resultats
Entre els errors més habituals es troben webs lentes o desactualitzades, fitxes de Google sense optimitzar, falta de resposta a ressenyes negatives o continguts genèrics que no aporten valor real a l’usuari.
La importància d’una estratègia digital ben definida
Aparèixer sempre en els primers resultats no és qüestió de sort ni d’invertir més en publicitat, sinó de construir una estratègia digital sòlida i coherent en el temps. En destinacions com Benidorm, on la competència és màxima, comptar amb l’ajuda d’una bona agència de màrqueting marcarà la diferència entre ser visible o passar desapercebut a Internet.
