La queja de los hoteles de la zona tiene que ver con la falta de revisión de precios pese al alza de costes en el sector
La polémica del Imserso en Benidorm y en el resto de la Comunitat Valenciana lleva desde mediados de agosto y sigue en duda si el programa de viajes para la tercera edad peligra esta temporada en la zona. El sector hotelero, representado por la patronal HOSBEC se queja al Gobierno central de no revisar los precios pese al alza de costes del sector.
HOSBEC ha pedido directamente responsabilidades políticas al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, dirigido por Pablo Bustinduy. A la crítica de los hoteleros se suma la de la Generalitat Valenciana, mientras que, hasta la fecha, ni el Imserso ni el Ministerio han hecho público ningún pronunciamiento sobre el conflicto.
Benidorm, junto al resto de la Costa Blanca, es uno de los destinos que más nota cada invierno el peso del Imserso en su ocupación hotelera, lo que convierte esta polémica en un asunto de primer orden para la ciudad: HOSBEC advierte de que, si no hay cambios, varios hoteles podrían plantearse no renovar su participación en el programa esta temporada.
¿Desde cuándo dura la polémica del Imserso en la Comunitat Valenciana?
El conflicto viene de mediados de agosto, cuando HOSBEC empezó a advertir públicamente de que la tarifa que ofrece el programa se había quedado muy por debajo de los costes reales de los hoteles.
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En esas mismas fechas, la consellera de la Generalitat Valenciana Marián Cano cuestionó también la gestión del Gobierno central, al considerar «no coherente» defender el turismo mientras se mantienen unas condiciones que calificó de inviables. El pulso ha continuado desde entonces sin que el Ministerio haya dado respuesta pública, hasta que el pasado 7 de septiembre HOSBEC endureció el tono y pidió por primera vez, de forma explícita, que se asuman responsabilidades políticas.
La brecha entre precio y coste real
En el centro de la disputa está una cifra: según los cálculos de HOSBEC, el precio mínimo para que los hoteles no operen a pérdidas -personal, energía, materias primas y los servicios complementarios que exige el propio pliego- no debería bajar de 35 € más IVA por persona y día. Frente a esa cifra, la oferta del Ministerio ronda entre los 26 y los 30 € en el mejor de los contratos, mientras los costes de explotación del sector han crecido más de un 30% en los últimos años.
La patronal recuerda además que el IPC de la primera anualidad del programa va a rozar el 5%, sin que el precio por persona y día ni la aportación de los usuarios se hayan revisado en consecuencia.
«El Gobierno protege el poder adquisitivo de los pensionistas actualizando sus pensiones año tras año, y nos parece bien. Pero pedimos que se aplique ese mismo criterio al programa Imserso, porque esa actualización de las pensiones no va acompañada de ninguna mejora en la capacidad del programa para afrontar lo que realmente cuesta, y eso pone en riesgo el empleo de miles de familias», ha declarado el presidente de HOSBEC, Federico Fuster.
Qué pide el sector hotelero
HOSBEC reclama una revisión en profundidad de la gestión del programa y, si la situación no mejora a corto plazo, la asunción de responsabilidades políticas por parte de quienes lo dirigen. Pide también actualizar de inmediato el precio por persona y día hasta un mínimo que cubra los costes reales, con el mismo criterio que se aplica cada año a la revalorización de las pensiones. De igual modo, solicita un mecanismo de revisión periódica que evite que los precios queden congelados en las sucesivas prórrogas del contrato.
Finalmente, su petición incluye un diálogo urgente con el sector antes de cerrar las condiciones de la próxima temporada. «Si el precio del programa se actualizara con el mismo criterio que las pensiones, los mayores podrían seguir disfrutando de sus destinos favoritos con normalidad», ha añadido la directora ejecutiva de la patronal, Mayte García Córcoles, quien reclama que no se siga pidiendo al sector «que asumamos pérdidas para sostener un programa que necesita financiarse como corresponde».
Más de 15.000 empleos en juego, en medio de la polémica del Imserso en Benidorm y la Comunitat Valenciana
La patronal calcula que el bloqueo del programa pone en riesgo más de 15.000 empleos en los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana y está dejando fuera del Imserso a miles de personas mayores.
Entre los municipios que HOSBEC señala como más expuestos están Guardamar, Torrevieja, Calpe, Peñíscola y Gandía, además de la Costa Blanca, la Costa del Azahar y la Costa de Valencia en su conjunto, un área en la que Benidorm es, por volumen de plazas y de hoteles participantes, uno de los destinos de referencia del programa.
A esto se suma otra queja de la patronal: la falta de transparencia sobre cómo se reparten los suplementos de temporada alta y de segundo viaje, una información que dice llevar tiempo solicitando sin recibir respuesta.
Desde HOSBEC insisten en que su objetivo no es abandonar el programa, sino garantizar su continuidad en condiciones que permitan a los hoteles seguir ofreciendo camas en invierno sin poner en riesgo su viabilidad ni los puestos de trabajo que dependen de esa actividad.
