El Ayuntamiento prepara una infraestructura de Inteligencia Artificial que permitirá predecir la afluencia turística, la ocupación de las playas y el tráfico en tiempo real
Benidorm da un paso de gigante en su estrategia como Destino Turístico Inteligente (DTI) con la licitación por parte del Ayuntamiento de un proyecto vanguardista de Inteligencia Artificial: el ‘Gemelo Digital’. Aunque el nombre pueda sonar a ciencia ficción, se trata de una herramienta extremadamente útil para la gestión diaria de la ciudad y la economía local.
Con un presupuesto de 133.888 € financiado por los fondos europeos Next Generation, esta plataforma será capaz de crear una réplica virtual de Benidorm basada en datos reales para simular qué ocurre en la ciudad y, lo más importante, qué va a ocurrir.
¿Qué es exactamente un ‘Gemelo Digital’?
Imagina que Benidorm tuviera un ‘espejo’ digital que se actualiza a cada segundo. Este sistema recoge información de múltiples fuentes (sensores municipales, datos de movilidad, actividad turística, etc.) y los procesa mediante Inteligencia Artificial. El objetivo es saber cuánta gente hay realmente en la ciudad en cada momento, diferenciando entre residentes y la llamada ‘población flotante’ (turistas y visitantes).
El alcalde de Benidorm, Toni Pérez, ha destacado que este proyecto no es solo para el Ayuntamiento, sino que está al servicio de la economía local. Estas son algunas de las aplicaciones prácticas que los ciudadanos y empresarios empezarán a notar:
Ya podéis uniros a nuestro nuevo canal de Telegram y a nuestro grupo de Whatsapp, para recibir en el momento las noticias que publicamos cada día. ¡Únete pinchando en los enlaces o escanea el QR!



- Playas más organizadas. El sistema permitirá realizar un seguimiento actualizado de la ocupación de las playas y, lo más interesante, predecir la afluencia. Si usted quiere ir a la playa, podrá saber de antemano si estará llena.
- Aparcamiento y tráfico. Monitorización en tiempo real de los parkings para evitar vueltas innecesarias y mejorar la fluidez del tráfico.
- Ayuda al comercio y hostelería. Hoteles, restaurantes y tiendas podrán acceder a herramientas predictivas. Si un restaurante sabe con antelación que se espera un pico de afluencia en su zona, podrá planificar mejor sus compras y personal, ganando en eficiencia y sostenibilidad.
- Mejores servicios públicos. El Ayuntamiento podrá tomar decisiones basadas en evidencias para mejorar la limpieza, la seguridad o el transporte allí donde realmente se necesite según el volumen de personas.

Un proyecto de Inteligencia Artificial en Benidorm a ‘contrarreloj’
El proyecto es ambicioso y rápido. El plazo para presentar ofertas termina el 17 de marzo y, una vez adjudicado, el ‘Gemelo Digital’ deberá estar funcionando en apenas tres meses:
- Mes 1: análisis y diseño del sistema.
- Mes 2: integración de todos los datos y creación de los algoritmos de IA.
- Mes 3: pruebas piloto, validación y puesta en marcha definitiva.

Además, el contrato incluye un año de soporte técnico para asegurar que la plataforma funcione sin errores y se adapte a las necesidades reales de Benidorm.
Con esta actuación, enmarcada en el Plan de Sostenibilidad Turística ‘Verde Benidorm’, la ciudad refuerza su liderazgo tecnológico, utilizando la inteligencia de datos para que vivir, trabajar o veranear en Benidorm sea una experiencia más cómoda y eficiente.


























